服務和麻煩

服務和麻煩

現在的科技進步不少，客人的口味要求也進步很多，但思想和態度沒什麼進步。我說的是信用卡買單。PIN & PAY 是給客人方便，但很多人不認同PAY WAVE 概念尤其是在餐廳。可能是不明白系統的運作，PAY WAVE 其實和簽名的模式一樣客戶和商家各自有收據副本，只不過是少了簽名次序。 如果不放心那就用PIN吧，但客人就投訴慢，他們不明白一家餐廳只是區區一部信用卡機，你嫌棄慢，那你還要坐在那裡等待服務員拿信用卡機給你輸入密碼，有可能他們需要服務，這不叫服務這叫做添麻煩。請到櫃檯付款吧。